В компании могут быть хорошо распределены обязанности, назначены руководители подразделений и внедрена система постановки задач. Сотрудники знают, что должны делать, регулярно отчитываются о выполнении поручений и соблюдают установленные сроки. Но практически любое нестандартное решение по-прежнему принимается собственником или генеральным директором. В такой ситуации делегирование существует преимущественно на уровне исполнения. Команда выполняет работу, но не управляет ею в полной мере, поскольку право выбора остаётся наверху...