В этой статье и видео, вы познакомитесь с выявлением потребностей и узнаете о пошаговой технологии, как при помощи простых конкретных вопросов выявить потребности клиентов в сегменте b2b (когда организация продаёт другой организации), так и в сегменте b2c (когда организация продаёт товар или услугу частным лицам). Вы узнаете, как быстро получить желанную информацию от клиентов, чтобы заключить с ними сделку. Если речь идет о выявлении потребностей, нужно понимать, что у клиентов есть потребности двух уровней: Первый уровень – это явные потребности. О явных потребностях клиент говорит открыто, при условии, что с ним установлен хороший контакт...

Всем привет! С вами Сеодроид. В прошлый раз мы говорили о том, как задавать клиенту вопросы, чтобы получить ответы. Сегодня делимся свои списком вопросов, которые считаем важными для создания качественной рекламной кампании. Забирайте, адаптируйте под свои проекты и пользуйтесь. P. S. В конце заметки расскажем, где взять готовые шаблоны брифов в форматах Google Документов и Google Forms. Для удобства мы разбили всю запрашиваемую информацию на 4 раздела. Контактные данные Служебный раздел, который нужен для первого знакомства с клиентом...