Ни для кого не секрет, а точнее для тех кто заказывает на ВБ частенько не секрет, что на площадке есть категория так называемых "невозвратных товаров". Если заказал - будь добр выкупить. Раньше к ним относились товары категории еда, БАДы, корма для животных и другой продукт имеющий срок годности. Сейчас же список заметно увеличился... Так что те, кто хотя один раз что-то заказывал с нашей любимой площадки входят в зону риска! Чего же такого входит в обновленный список и почему так сделала площадка? Давайте разберем в статье...
Если вы читаете эту статью, то скорее всего вам отказали в возврате товара и вы уже наверняка имели удовольствие пообщаться со «службой поддержки» Вайлдберриз, вернее с их ботами, либо сотрудниками, отвечающими по определенным шаблонам. И вам не помогли решить вашу проблему. Скорее всего, Вам предложили ожидать решение вашего вопроса неограниченное время или вовсе отказали, сославшись на Правила пользования торговой площадкой. В этой статье я постараюсь рассказать, какие действия можно предпринять в разных ситуациях возврата товара на Вайлдберриз...