Наверняка вы много раз замечали, что есть ситуации, когда люди не готовы менять свою точку зрения, даже если вы приводите железобетонные, рациональные и логичные аргументы? Даже если соблюдаются все три принципа убедительной речи: структура, доказанность, релевантность. Причин может быть много. Я выделяю четыре основных, которые помогут объяснить большинство случаев, когда человек с нами не соглашается. Иногда процесс убеждения тесно связан с картиной мира чело-века. Есть незыблемые постулаты, сформированные на протяжении жизни ценности, догмы, в которые мы верим...