Большинство покупателей плохо осведомлены в своих правах и имеют расплывчатые представления о том, какие товары они смогут вернуть, а какие будут отвергнуты кассиром, несмотря на все возражения. О товарах, не поддающихся возврату, поговорим сегодня. Непродовольственные товары Согласно Правительству РФ, в список непродовольственных товаров, стоимость которых невозможно возместить, относятся: · предметы, касающиеся личной гигиены (дезодоранты, антисептики, помады, расчески и т.д.); · косметические продукты (за исключением тех случаев, когда брак обнаруживается еще в магазине до выхода...

Существует Федеральный Закон "О защите прав потребителей", где указываются те или иные товары и услуги. Примерно 20% покупок люди совершают спонтанно. Увидел и заплатил, а затем после какого то времени понимают, что это было необдуманно и возвращают вещь. Узнали себя? Чаще всего граждан интересует вопрос - как сдать товар? Если причина в неисправности вещи, а каких либо юридических проблем не имеется. В этом случае продавцы обязаны принять бракованный товар обратно. Но сейчас идет тенденция, когда граждане возвращают исправные товары ...