Маркетплейсы здорово экономят время, выбрал на досуге, заказал, получил на дом или близко к дому. И если с большинством товаров вопросов не возникает, то с нижним бельем как? Можно ли вернуть, если оно не подошло? Об это сегодня подробнее, за полезность поставьте 👍 В обычном офлайн-магазине нижнее белье надлежащего качества возврату не подлежит. Понятия "маркетплейс" в законе нет, но есть дистанционная торговля, и для нее правила другие.
👉Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней...
Итак, вот небольшой перечень проблем, с которыми можно столкнуться UPD. Это, кстати момент спорный, т.к. российский закон дает право отказаться в течение 7 дней от качественного товара, а от некачественного товара можно отказываться даже спустя год. Судебная практика признает приоритет российского закона перед китайским правом в случае покупок россиянином через интернет. Правда посредник в виде маркетплейса к этим процессам (юридически) отношения не имеет, кроме официально взятой на себя коммуникации передавать претензии от потребителя продавцу в рамках правил своей площадки...