В течение своей жизни каждый человек прибегает к общению. То ли это трудовая деятельность, то ли семейная жизнь или дружеские взаимоотношения. Ежедневные контакты необходимы для комфортного существования в обществе. Так, во время коммуникации люди обмениваются полезной информацией, своими интересами, впечатлениями и мнениями. Кто-то вырабатывает совместные стратегии для наиболее эффективного осуществления целей, а кто-то просто ищет новые знакомства для поддержания межличностных связей. Общение...

Прежде чем углубиться в тему барьеров коммуникаций, давайте посмотрим, как утроен сам процесс коммуникаций и поймем на каких этапах мы и наш собеседник совершаем ошибки. Как видите на картинке, в процессе несколько шагов...