Коммуникативный барьер - абсолютное или относительное препятствие эффекетивному общению, субъективно переживаемое или реально пристутствующее в ситуациях общения , причинами которого являются мотивационно-операциональные, индивидуально-психологические особенности общающихся. Такого определения предерживается Доктор психологических наук, профессор. Заслуженный работник высшей школы РФ. Заслуженный профессор СПбГУ. Почетный профессор СПбГУ Валентина Николаевна Куницына. Данное поределение можно найти в учебнике для вузов "Межличностное общение"...

Прежде чем углубиться в тему барьеров коммуникаций, давайте посмотрим, как утроен сам процесс коммуникаций и поймем на каких этапах мы и наш собеседник совершаем ошибки. Как видите на картинке, в процессе несколько шагов...