Рубрика "Стар Трек: космический уровень психологии общения". Выпуск 28. Серия 25 "Дьявол в темноте" ("The Devil in the dark"). В наши дни принято считать, что наилучшим выходом из любого конфликта является положение "Выиграл - выиграл" (или "win - win"), при котором в выигрыше остаются обе конфликтующие стороны. И в каких-то сферах это определенно работает, но в каких-то – нет. Вероятно, именно по этой причине у человечества есть как минимум 5 стратегий поведения в конфликтной ситуации, которые приводят...

Конфликт — это хорошо или плохо? Как вы относитесь к конфликтам? Обычно люди считают конфликты чем-то плохим, деструктивным. Но всё не так однозначно. Конфликт — это столкновение интересов, спор. А в споре, как известно может родиться истина. Но только при условии, что выбранная стратегия будет направлена в конструктивное русло☝ Этого можно достичь тогда, когда есть желание обеих сторон. Но мы, к сожалению(или к счастью) можем отвечать только за свои действия. И со своей стороны, мы можем влиять на конфликт, осознанно выбрав способ поведения в конфликте...

Все конфликты такие разные, не правда ли? Тем не менее эксперты выделяют всего пять вариантов разрешения любого из них. Узнайте, какие могут быть стратегии разрешения противостояния и как выбирать нужную. Стратегии поведения в конфликте В конфликте сторонам важно оценить, каковы могут быть потери каждой стороны и как разрешение ситуации скажется на отношениях сторон. Иными словами, каждый решает, насколько важен для него предмет спора и насколько важны для него отношения с оппонентом. Исходя из этого принимается решение о стратегии поведения в текущем конфликте...