Конфликты являются неотъемлемой частью человеческого взаимодействия, и умение эффективно их разрешать имеет решающее значение для поддержания здоровых отношений и достижения целей. Существует ряд стратегий поведения, которые можно использовать для управления и разрешения конфликтов: Рекомендации по использованию того или иного способа разрешения конфликта и случаи, в которых данная стратегия поведения наиболее целесообразна. Приспособление: Компромисс: Сотрудничество: Избегание: Соперничество:...

В предыдущей статье мы начали говорить про конфликты. Теперь рассмотрим основные стратегии разрешения конфликтов. Давление При этой стратегии каждая из конфликтующих сторон отстаивает исключительно собственные интересы, не считается с интересами другой стороны.  Эффективно, когда быстрое и решительное действие необходимо и жизненно важно, и необходимо провести в жизнь непопулярные решения. Парадигма – ПОБЕДА - ПОРАЖЕНИЕ. Цель – настоять на своём. Ваша позиция – «Я знаю, какое решение правильное...