Бывало у Вас такое: приходишь в магазин, а там с десяток однотипных видов саморезов с одним, казалось бы, наименованием. Продавец(вот сволочь) спрашивает, что конкретно Вам надо. Потом, руководствуясь вашим приблизительным описанием, насоветует всякой ерунды, домой приносишь и отдаешь мастеру, который что-то чинит у вас. Он смотрит и спрашивает, мол: - Что ты купил и как тебя угораздило? Случается, когда продавец вообще ничего не знает, а таких продавцов 70-80% в любой сфере. Тогда чувствуешь себя...