Организационная схема компании может выглядеть вполне зрелой. У продаж есть РОП, у производства — начальник, у сервиса — свой руководитель, а собственник формально находится выше всей этой структуры. Однако рабочая реальность оказывается другой: сотрудники всё равно пишут владельцу, руководители поднимают наверх каждое сложное решение, а любые проблемы между отделами снова приходится лично соединять собственнику. Управленческая должность имеет смысл только тогда, когда человек владеет конкретным результатом и способен организовать работу своей зоны...