Внимание! В статье можно узнать о 5 основных этапах продаж, которые увеличат вашу конверсию в закрытие сделок минимум в 3 раза. Все описанное ниже основано на нашей личной практике и проверено в боевых условиях. Продажи — это процесс трансформации чьих-либо взглядов на что-либо. Например, если мы встречаем человека, который считает, что менять поставщика — это рискованно и плохо, а по итогу разговора с нами он считает, что это отличная возможность для роста бизнеса — мы совершили продажу. Это значит,...

За 14 лет практики я сталкивалась со множеством мнений о том, сколько должно быть этапов в продажах — 5, 7, 9, а иногда и 14. Но что действительно важно? Это не количество, а структура. Этапы продаж — это последовательные шаги, через которые проходит клиент от первого контакта до сделки и дальнейшего взаимодействия. Они основываются на психологии принятия решений и помогают вести диалог так, чтобы не терять клиента уже на первых минутах. Правильно построенные этапы — это «дорожная карта» для принятия решения, которая снимает хаос в общении, ведёт к продаже и делает ваши процессы устойчивыми...