Система SMART — это способ определения, постановки и описания бизнес-целей. Правильная постановка рабочих задач, коротких и длительных целей позволяет руководителю делать более достоверный прогноз, планировать деятельность фирмы и результаты, а сотрудникам дает возможность четко понимать фронт работы и выполнять ее. SMART — это аббревиатура, она состоит из первых букв пяти критериев, которыми должны обладать бизнес-цели. Иногда в управлении используется расширенная система SMARTER, то есть добавляется еще 2 критерия...
Без цели трудно понять конечный результат действий. Чем лучше вы представляете итог цели, тем проще ее достичь. На начальном этапе нужно определить конкретные показатели, оценить бюджет и время, опыт сотрудников, наличие ресурсов, а также составить план. Техника SMART помогает поставить реальную и достижимую цель. В этой статье рассмотрим, кому она подходит, из каких критериев состоит, и как с помощью SMART прийти к реализации. Что такое SMART-система и кому она подходит SMART — это система эффективной постановки и достижения цели...