Система SMART — это способ определения, постановки и описания бизнес-целей. Правильная постановка рабочих задач, коротких и длительных целей позволяет руководителю делать более достоверный прогноз, планировать деятельность фирмы и результаты, а сотрудникам дает возможность четко понимать фронт работы и выполнять ее. SMART — это аббревиатура, она состоит из первых букв  пяти критериев, которыми должны обладать бизнес-цели. Иногда в управлении используется расширенная система SMARTER, то есть добавляется еще 2 критерия...

SMART — это аббревиатура, используемая для определения хорошо сформулированных целей и задач. Каждый компонент SMART представляет собой важный критерий, которому должна соответствовать цель, чтобы быть эффективной и достижимой. Вот расшифровка каждого компонента SMART: Пример: Вместо “Я хочу увеличить продажи” (не SMART) SMART цель: “Я увеличу продажи нашего нового продукта на 15% к концу 4-го квартала, путем проведения онлайн-рекламной кампании с бюджетом в 5000 долларов, направленной на целевую аудиторию в возрасте 25-35 лет, проживающую в крупных городах...