Когда я смотрю, как люди запускают бизнес, то всегда удивляюсь. Они думают о многих вещах. О том, как производить, что выпускать. Продумывают процессы. А о менеджерах по продажам не думают – как-нибудь. Я как-то осознал, что люди думают о моей профессии. Уже рассказывал, что в моей семье все врачи. А я – «неправильный», пошел в «продажники». И вот как-то раз отец говорит мне: «Когда ты начнешь заниматься чем-нибудь нормальным?». Тогда я понял, что люди не расценивают как серьезную профессию менеджера по продажам...

Если общаясь с кандидатом по телефону или на собеседовании, вы заметили что он держится закрыто, как будто ожидая негативной оценки с вашей стороны — это не хороший признак. Также как и открытая враждебность, когда человек хамит или общается с вами грубо — это признаки враждебности. Человек, враждебно настроенный к людям — плохой продавец. Другая сторона медали — чрезмерная уступчивость и заискивание. Когда кандидат перехваливает вас или вашу компанию, при этом, толком не зная о вас ничего — это признак подавленной (или вытесненной) враждебности...