Коллеги, я подготовила для вас несколько постов, в которых расскажу про 5 основных функций в работе администратора и как они влияют на результат на разных этапах взаимодействия с пациентом: ☎️- при обращении нового пациента 🏥- при визите пациента в клинику 📴- при исходящем контакте с пациентом Сегодня мы разберем функции и результат при обращении нового пациента. 1. ФУНКЦИЯ Персонального информирования РЕЗУЛЬТАТ Обеспечивает доверие при первом контакте ПРИМЕР 🗣️При вопросе пациента: “А какой врач у вас хороший?” 👩🏻Уточните: “Марфа, я сейчас расскажу о наших докторах...

Поговорили про критерии админа, его обучение и зарплату. Теперь расскажу про то, что должен делать администратор, по своему опыту 8 клубов и 32 админов. Но начну, пожалуй, с ВАШИХ обязанностей как работодателя и с того, что ВЫ обязаны гарантировать своему администратору. Это очень важный поинт, благодаря которому ваш работник сможет выполнять задачи, которые вы от него требуете. Мой ролик по этой теме никуда не делся с нашего ютуб-канала, если есть желание посмотреть. А мы продолжаем! Обязанности работодателя Многие люди, нанимая админа, думают, что дальше он будет работать как-то сам...