В диалоге с покупателем важны все этапы. И особое внимание нужно уделять финалу переговоров – в этот момент клиент чаще всего уже готов совершить сделку, но ему надо дать дополнительные преимущества и гарантии. Поэтому расскажу, какими фразами можно «дожать» покупателя. На каких клиентов подействуют речевые подсказки Те подсказки, которыми я поделюсь ниже, будут эффективны не для всех клиентов. Они сработают, если покупатель уже заинтересован в вашем товаре, у него сформирована потребность. Бесполезно «дожимать» тех, кому продукт в принципе не нужен...
1 год назад