Что бы решить проблему необходимо сначала ее определить к одной из 3 категорий: С какой проблемой вы сейчас сталкиваетесь? Может быть, вы даже не подумали определить ее, вы просто продолжаете пытаться решить ее. Но, как показывают исследования, важно, чтобы мы понимали природу проблемы, чтобы найти правильные решения. “Хорошо определенная проблема - это проблема, наполовину решенная.” Давайте рассмотрим каждый тип проблем по очереди. Я также приведу несколько примеров, чтобы объяснить каждый из них, и рассмотрю подходы, которые могут помочь вам их решить...

проблемы под прямым контролем (проблемы, решение которых зависит от нас); проблемы под косвенным контролем (проблемы, решение которых зависит от других людей); проблемы вне контроля (проблемы, которые не могут быть решены, например, наше прошлое или уже сложившаяся реальная ситуация). Проактивный подход заключается в том, что первый шаг по решению проблем всех трех типов должен быть сделан внутри нашего сегодняшнего Круга Влияния. Проблемы, находящиеся под прямым контролем, решаются путем работы над нашими навыками. Очевидно, что они находятся в нашем Круге Влияния. Это – "Личные Победы" Навыков 1, 2 и 3...