Всякий раз, когда мы вступаем в процесс продаж, важно понимать, что клиенты могут высказывать возражения. Возражения - это естественная реакция клиента на предложение или продукт, которая может возникнуть по разным причинам. Разумно и проактивно рассмотреть и анализировать возражения клиентов, так как это важный шаг на пути к успешной сделке. Почему возникают возражения? Причины, по которым клиенты могут высказывать возражения, могут быть разнообразными. Вот 6 главных факторов, которые могут послужить основой возражений: 1...

Хочу другую цену, Мы не будем покупать, потому что…, У вас дорого и другие возражения - как отрабатывать? Работа с возражениями в b2b – широкая тема: возражения разные и возникать они могут на разных этапах диалога с клиентом...