Привет! Алгоритм звонка и его первые пункты разобраны в предыдущих видео (в разделе shorts) и статьях, а теперь мы переходим к огромному блоку Отработка возражений. А прежде чем отрабатывать, нужно понять, какие они бывают. Возражения бывают: Задача менеджера найти истиные возражения и отработать их, это приведет к закрытию сделки/назначению встречи. Если мы говорим про звонок. Отработка ложного возражения приведет к появлению следующего возражения. Например, если клиент по-честному говорит Вам...
1 год назад
789 подписчиков
В мире продаж непредсказуемость является ежедневной реальностью. Ваша задача как продавца - убедить потенциального клиента в покупке вашего товара или услуги. Однако на пути к продаже вы наверняка столкнетесь с возражениями клиентов. Возражения - это естественная часть процесса продаж, и даже опытные продавцы регулярно сталкиваются с ними. Важно понимать, как реагировать на возражения и предлагать аргументы, которые позволят преодолеть сомнения клиента. Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных возражений, с которыми вы можете столкнуться, и предложим эффективные ответы на них...
9 месяцев назад