Сегментирование целевой аудитории (также называемое рыночным сегментированием) - это процесс разделения общей аудитории на отдельные группы (сегменты) схожих потребностей, характеристик и поведения. Целью сегментирования является лучшее понимание потребителей и предоставление им более релевантного и персонализированного маркетингового подхода. Каждый сегмент имеет свои особенности и требует уникального подхода для достижения оптимальных результатов. Процесс сегментирования включает следующие этапы:...

Аудитория бизнеса редко бывает однородной, особенно многотысячная. Клиенты отличаются по возрасту, способам покупки и интересам, поэтому делать всем одинаковое предложение неэффективно. Сегментация целевой аудитории (разделение на группы) — шаг к персонализации, инсайты для разработки новых продуктов и услуг, усиление рекламных кампаний, которые становятся более прицельными. При правильной сегментации бизнес получает 77% ROI и рост клиентской лояльности. В статье расскажем о выгодах разделения клиентов на группы, а также по каким критериям и как сегментировать аудиторию...