Простыми словами можно ответить достаточно твёрдо, ПОТРЕБИТЕЛИ это все мы с вами. Абсолютно любой человек в той или иной мере потребляет какую-то продукцию, будь то товар или необходимая услуга. Каждый день мы что-то приобретаем, заказываем, получаем, чем-то пользуемся. Клиент в ателье, гость в ресторане, посетитель кинотеатра и т.д. Мы все вместе являемся ПОТРЕБИТЕЛИ! Фраза «Потребители – это все мы!» принадлежит президенту США Кеннеди который произнёс её 15 марта 1962 года выступая в конгрессе...

Чтобы конкурировать на рынке и прочно удерживать его определенный сегмент, обеспечивая бизнесу высокий доход, необходимо довести до соответствующих параметров каждый показатель качества продукции. Что это такое, какие показатели качества товара существуют и как их оценить – рассмотрим в этой статье… Показатель качества продукции: определение термина К показателям качества продукции относятся ее свойства и характеристики, которые влияют на процесс эксплуатации, важны для потребителя и обеспечивают конкурентное преимущество на рынке аналогичных товаров...