Всегда ли спор заканчивается плохо? Можно ли его как-то решить? Какие инструменты мы можем использовать для разрешения спора? Когда два или более человека не согласны в чем-то, высока вероятность возникновения спора. Но разве не правда, что у каждой проблемы есть решение? Большинство как личных, так и профессиональных вопросов можно мудро решить с помощью переговоров. Оттачивание навыков ведения переговоров поможет вам овладеть тонким искусством разрешения конфликтов таким образом, чтобы получить желаемое...

Термин из Словаря по конфликтологии С.М. Храмова Англ. — negotiation. Обозначает процесс обсуждения сторонами каких-либо вопросов, проблем с целью достижения соглашения. В Этимологическом словаре русского языка М. Фасмер «переговоры» наряду с терминами «обсуждение» и «собрание» указаны в качестве синонима термина «парламент» (впервые в «Правде воли монаршей», 1722 г.). Фасмер М., Этимологический словарь русского языка. В 4 т. Т. 3 (Муза — Сят) /Пер. с нем. и доп. О. Н. Трубачева.2-е изд., стер...