Отдел продаж — это сердце бизнеса. Ошибка в найме здесь бьет сильнее, чем в любой другой функции. Маркетолог накосячил — потерял пару заявок. Менеджер по продажам накосячил — вы потеряли клиентов и деньги. Поэтому умение распознать плохих кандидатов еще на этапе резюме и собеседования — критически важно. Ниже разберём антирейтинг соискателей, которых нельзя пускать в отдел продаж (менеджеры и РОПы) Люди «на перекантоваться». Продажи для них — временная подработка. Маркер в резюме: разношерстные должности («менеджер», «администратор», «координатор»)...

Маркетолог слил бюджет — обидно, но обычно это пара десятков тысяч. Программист ошибся в коде — правки займут неделю. А вот один неподходящий продавец может обойтись компании дороже, чем весь маркетинг за квартал. И это не преувеличение. Ошибка в найме продавца — самая дорогая ошибка в бизнесе. Потому что она бьет не только по деньгам, но и по клиентам, и по репутации. Средний продавец сидит в штате 3–4 месяца, пока становится очевидно, что результата нет. Всё это время он получает зарплату и бонусы «по минимуму»...