Что такое KPI, что они измеряют и какими бывают
Олег Кулагин Друзья, приветствую вас! Мы с вами уже знаем как формулировать ключевые цели сотрудников на текущий период (например, на квартал). Чтобы их измерять, необходима система ключевых показателей деятельности (KPI), и эту систему надо разработать. Но прежде, чем переходить к описанию процедуры разработки KPI, вспомним некоторые общие положения о том, что это такое, зачем они нужны и какими они бывают. Итак, что же такое KPI? Вопрос странный. Все знают, что это такое, но до сих пор не все знают,...
2456 читали · 11 месяцев назад
Что такое KPI и как рассчитать этот показатель в таблице?
KPI (Key Performance Indicator) помогает оценить эффективность компании, отдела или конкретного сотрудника в заданный промежуток времени. Расскажем, каким бывает KPI и по какому принципу он строится, используя редактор МойОфис. KPI – что это? KPI выражается в цифрах или процентах и показывает соотношение запланированной деятельности к проделанной работе. Допустим, если вы перевыполнили план, то ваш KPI больше единицы или выше 100%. KPI может быть высокого или низкого уровня: для оценки результатов организации в целом или ее структурных единиц...