Для разработки успешной маркетинговой стратегии важно не только понимать характеристики продвигаемого сервиса или товара, но и осознавать, для кого разработан продукт. Зная, кто является целевой аудиторией и как с ней работать, можно в короткие сроки увеличить продажи и прибыль, повысить узнаваемость бренда и лояльность покупателей.  В основе разделения по типам клиентов лежит фокус на особенностях покупательского поведения. Для получения наилучших результатов важно сочетать информацию, приведенную далее, с индивидуальным подходом к каждому заказу...

Какие базовые моменты должны быть в продажах, чтобы клиенты от вас не «сбегали» без оплаты? Давайте без лишних чайных церемоний, сразу к делу. Если вы хотите, чтобы клиенты не просто интересовались, но и покупали, нужно работать над базой. Вот что должно быть в вашем арсенале: 1️⃣Соблюдение этапов продаж Продажи — это процесс, а не случайность. Если вы не знаете, куда ведёте клиента, он это почувствует. Этапы продаж (знакомство, выявление потребности, презентация, работа с возражениями, закрытие) помогают структурировать общение и не упустить важное. 2️⃣Быстрое время ответа Клиент не будет ждать вас два дня...

В наше время выделяют 3 типа: Что за температура и как она связана с людьми? Бред же, да? Болеют что ли, простуда? Нет, это не болезнь. Всё на самом деле проще, чем вы могли бы подумать. Объясню о сложном на пальцах. «Холодные» клиенты Им редко удаётся продать продукт, так как зачастую они не заинтересованы в нём и, скорее всего, ничего даже не знают. Таких клиентов необходимо чем-то привлечь и далее заинтересовать, то есть «подогреть». Самый простой пример — обзвон банками «холодной» базы клиентов...