Из курса "Принятие решений" В тему "Классификация проблем" Зачем это читать? - для расширения кругозора, - для диагностики своего состояния, - улучшения состояния объекта управления. Начну с первых трех, т.н. динамичных ситуаций, в которых неожиданно возникают проблемы: 1. ПРОБЛЕМА КАК ПРЕПЯТСТВИЕ суть в следующем, вы движетесь к цели и у вас на пути препятствие (ВЖУХ!), не проехать и не пройти. Нужно что-то делать иное, чем то, что вы делали для того, чтобы двигаться к цели. При этом движение как-бы приостанавливается, наступает время неопределенности, сомнений...

Что бы решить проблему необходимо сначала ее определить к одной из 3 категорий: С какой проблемой вы сейчас сталкиваетесь? Может быть, вы даже не подумали определить ее, вы просто продолжаете пытаться решить ее. Но, как показывают исследования, важно, чтобы мы понимали природу проблемы, чтобы найти правильные решения. “Хорошо определенная проблема - это проблема, наполовину решенная.” Давайте рассмотрим каждый тип проблем по очереди. Я также приведу несколько примеров, чтобы объяснить каждый из них, и рассмотрю подходы, которые могут помочь вам их решить...