2 месяца назад
Канал обратной связи: зачем он нужен и каким должен быть?
Всегда существует обратная связь, даже если тебе кажется, что это игра в одни ворота. Анхель де Куатье Мы создаём решения, которыми пользуются больше сотни команд внутри нашей корпорации. Разные люди, разные задачи, разный опыт — и каждый в какой-то момент соприкасается с нашими системами. Я всё чаще ловлю себя на мысли: если у нас так много пользователей, значит, у нас должно быть так же много голосов, идей и вопросов. Но как их услышать? Внутренние чаты дают лишь фрагменты, письма теряются, устные жалобы быстро забываются...
Оповещение собственников: виды каналов связи и как они работают
Рассмотрим основные виды каналов связи управляющей компании с жителями. Поговорим об их особенностях и нюансах применения для поддержания репутации организации и продажи дополнительных услуг. 5 показателей эффективности интернет-маркетинга в УО Почему УО стоит развивать каналы оповещения жителей Любая компания из сферы ЖКХ работает с жителями домов, поэтому нужно уметь пользоваться каналами оповещения собственников. По этим каналам управляющие домами делают объявления, доносят до жителей информацию о том, что происходит в МКД...