Биометрия делает процессы взаимодействия банка с клиентами проще и доступнее, и банки, говоря о биометрии, ссылаются на удобство. Но вопрос — кому это удобно и какую цену заплатит клиент.
Почему банки настаивают на биометрии, хотя не имеют права её требовать
Рассказывает подписчик моего канала (название банка я убрал, потому что оно не играет особой роли — с этим можно столкнуться во многих банках): „В офисе оператора связи предложили открыть дебетовую карту одного банка. Стали оформлять и вдруг попросили посмотреть в камеру. Я удивился, ведь паспорт уже проверили. Отказался.
Позвонил на горячую линию банка, там сказали, что фото не обязательно. Оформил заявку на карту. Теперь карту привёз курьер и… он тоже решил меня сфотографировать. Снова звонок на горячую линию — оказалось, это требование службы охраны банка для подтверждения личности...