Что такое скрипты продаж? Как их составить? Какие скрипты должны быть для входящих и исходящих звонков? Какой должна быть структура работающего скрипта? А также варианты скриптов продаж для B2B, В2С и B2G бизнесов ищите в статье...

Вы звоните по потенциальным клиентам. Главное написать скрипт разговора со всеми возражениями и подтверждениями. Обычно отдел продаж делиться на две части, первичный и вторичный. Первичный звонит и заполняет анкеты и получает разрешение позвонить им еще раз, уточняет когда будет удобно это сделать и после этого передает их вторичному отделу. У каждого отдела есть своя норма, например 40 заполненных анкет с разрешением им перезвонить. Первичных менеджеров 5, вторичных 2. Так выстраивается воронка продаж...