Вы звоните по потенциальным клиентам. Главное написать скрипт разговора со всеми возражениями и подтверждениями. Обычно отдел продаж делиться на две части, первичный и вторичный. Первичный звонит и заполняет анкеты и получает разрешение позвонить им еще раз, уточняет когда будет удобно это сделать и после этого передает их вторичному отделу. У каждого отдела есть своя норма, например 40 заполненных анкет с разрешением им перезвонить. Первичных менеджеров 5, вторичных 2. Так выстраивается воронка продаж...

Менеджеры по продажам разделяют общение по телефону с потенциальными клиентами на три категории: горячие звонки, холодные звонки и теплые звонки. У каждой свои особенности и правила. Легче всего продавать с помощью горячих звонков, а вот по холодной базе звонить всегда тяжело. Промежуточным звеном в этом вопросе выступают теплые звонки. Что это такое, мы сейчас разберем. Что подразумевает термин “теплый звонок” Теплый звонок – это общение по телефону с потенциальным клиентом, который знаком с компанией...