Не секрет, что отличный сервис компании способен сделать ее лидером на рынке продаж. В прошлой статье мы говорили о психологии покупателя и причинах, почему люди покупают. Продолжая тему, сегодня мы переходим к обсуждению того, как эти мотивы превращают клиентов в нашу преданную аудиторию. Почему же бизнесу так важны постоянные клиенты? На это есть как минимум четыре причины: Постоянные клиенты тратят больше. Благодаря установленному доверию между бизнесом и клиентом, человек готов приобретать более дорогие продукты или услуги...

«1С-Рарус» продолжает погружать вас в мир настройки скидок в программных продуктах «1С:Ресторан» и «1С:Фастфуд». Кассир – важный человек в каждой организации. Мы расскажем вам, как наделить кассира дополнительными полномочиями с помощью программных продуктов 1С. Присоединяйтесь! Разберемся в терминах Например, если произошла неприятная ситуация – кофе оказался холодным или качество блюда не соответствовало ожидаемому, для сохранения лояльности посетителя кассир может назначить произвольную скидку...