Нас часто спрашивают: как руководителю завоевать авторитет? Как заставить себя уважать? Как сделать так, чтобы сотрудники меня слушались. Так или иначе, этим вопросом задаётся каждый начинающий руководитель. Авторитет – это такая призрачная штука, которую приобрести так же трудно, как легко потерять. Власть, которую дает авторитет, – это сильный наркотик (не буду вдаваться в медицинские факты), поэтому потеряв власть, люди испытывают синдром отмены и начинают такое вытворять, чтобы снова свой авторитет вернуть, что мамадорогая...

Что такое авторитет руководителя, чем руководитель отличается от лидера, как эмоциональный интеллект и эмпатия могут повысить авторитет, рассказала бизнес-коуч, тренер Мария Езус. Авторитет — это способность определенной личности влиять на убеждения и деятельность людей. Как правило, авторитет обусловлен наличием качеств, которые возвышают их обладателей над другими людьми, дает определение Мария Езус. «Это могут быть таланты, компетенции, образование, профессиональный опыт. В конце концов, черта характера...