Чтобы завершить сделку, надо не забыть завершить сделку! Для чего тогда вся предыдущая работа? Будет ли доволен покупатель? Будем ли довольны мы сами? Что в конце концов мы скажем руководителю по итогам визита? Вот сразу несколько риторических вопросов, которые пришли в голову касаемо одного важного момента в продажах. А именно, момента завершения сделки. Часто бывает так, что менеджер (чаще всего без опыта) очень переживает перед продажами. В целом он молодец. Хорошо подготовился, изучил клиента, задал правильные вопросы...

Как же правильно завершить сделку? Завершение сделки продажей, считается звездным часом продавца и бывает очень часто, особенно у новичков, в этот момент менеджер как-будто сдувается и тратит на этот этап 3-5 минут, а иногда даже не предлагает заключить договор. А ведь это огромная ошибка-отпустить клиента,думать в надежде, что он вернется сам. Мы просмотрели сотни видеозаписей продаж с реальными клиентами и могу с уверенностью сказать, что большинство менеджеров как будто ждут фразу: «Я подумаю и вам перезвоню» и как под гипнозом спрашиваю «Когда...