Не протекает ли крыша, греют ли батареи отопления, светят ли лампочки в подъезде и исправен ли лифт – эти вопросы волнуют граждан всегда, и особенно в преддверии сезона, когда «неожиданно наступила зима». Сергей Сергеев, руководитель практики «Коммунальное хозяйство, энергетика и управление недвижимостью» Московской коллегии адвокатов «Арбат», рассказывает, каким образом общаться с нашими порой неповоротливыми управляющими компаниями, как заставить их работать и куда жаловаться, если те не хотят...

Если ваша управляющая компания не исполняет свои обязанности, не бойтесь жаловаться и добиваться соблюдения ваших прав. Нас часто спрашивают, куда писать жалобу на управляющую компанию. Если вы замечаете, что УК не исполняет своих обязанностей, действовать стоит следующим образом. Найдите договор управления, который в соответствии с Жилищным кодексом должен заключаться с каждым жильцом дома. Убедитесь, что он составлен по всем правилам и в соответствии с ним управляющая компания должна выполнять ряд работ (в частности, надлежаще содержать и ремонтировать общее имущество жильцов)...