Книга, которую легко принять за хронику реформ крупнейшего банка России, которые начались с приходом Германа Грефа на пост президента и председателя правления. Но, на самом деле, содержание книги гораздо шире: на примере Сбербанка раскрывается тема менеджмента в целом. Это книга о развитии бизнеса, управлении изменениями, внедрении инновационных подходов и передовых практик в управлении. Книга о том, как даже большие и неповоротливые системы начинают меняться, когда в них приходит человек с амбициями, смелостью и собственным видением...