На календаре осень. По ночам уже становится промозгло, тянет сыростью, и совсем скоро наши доблестные коммунальщики торжественно отчитаются властям о начале отопительного сезона. Только мы-то с вами прекрасно знаем суровую реальность: счета в почтовых ящиках будут с такими космическими цифрами, будто мы отапливаем дворцы, а спать придется в двух шерстяных свитерах и под тяжелым ватным одеялом. Дочитайте этот текст до финала, и я выдам вам жесткий алгоритм: как заставить УК заплатить за ваши страдания рублем и почему план одного хитреца отсудить сотни тысяч с треском провалился...