Многие предприниматели стремятся оптимизировать маркетинг, и часто это сводится к тому, чтобы заставить отдел продаж заниматься холодными звонками. Но в этом и проблема: холодные звонки — не самая любимая задача менеджеров, требующая терпения и времени, а результаты часто оставляют желать лучшего. Холодный обзвон — это задача не отдела продаж, а колл-центра. Создайте двухэтапную систему: Такой подход экономит ресурсы и повышает результативность, ведь отдел продаж занимается своей прямой задачей — закрытием сделок, а не первичным обзвоном...