«Как защититься от хамства. 7 простых правил» – именно так называется книга Владинаты Петровой – автора множества материалов по практической психологии. В книге автор перечисляет техники и приёмы, которые помогают в противостоянии агрессорам в общении, ведь, к сожалению, с хамством и деструктивным поведением нам проходится встречаться регулярно. Автор утверждает, что после знакомства с её системой, стресса от встреч с агрессорами в вашей жизни станет гораздо меньше. Итак, что делать, чтобы защититься...

Уверен, каждый человек сталкивался в жизни с агрессивно настроенными людьми. Когда хамы пытаются вывести вас на эмоции, ваша задача поставить их на место. Расскажу семь способов, как сделать это красиво. Способ 1: резкий вопрос Если кто-то резко высказывается в ваш адрес, пресеките его попытки и спросите: Резкий вопрос действует на человека, как стакан холодной вылитой на него воды. Помните, ваша цель не унизить оппонента, а заставить его говорить с вами уважительно. Этот способ напрягает собеседника и побуждает его задуматься о своих словах...