Как защищаю права клиентов, обращающихся со всей России в заявительном порядке?
Защита прав потребителей в РФ
1. Общее положение о способах защиты прав потребителей Необходимо отметить, что законодательством РФ о защите прав потребителей предусмотрен не только механизм защиты прав потребителей, которым был продан товар ненадлежащего качества, требовать исполнения продавцом установленных в статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» может и покупатель, который приобрел товар надлежащего качества. Так, статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» установила, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был...
Охрана прав потребителей
СОДЕРЖАНИЕ Введение Глава 1. Понятие информации о товаре, работе, услуге Глава 2. Требования, предъявляемые к информации, предоставляемой потребителю 2.1. Общие требования 2.2. Требования к рекламной информации Глава 3. Ответственность в случае непредоставления или предоставления недостоверной и неполной информации потребителю Задача 1 Задача 2 Заключение Библиографический список ВВЕДЕНИЕ Законодательство об охране прав потребителей как отрасль права возникла в России сравнительно недавно - в начале 1990-х годов. До этого регулирование отношений по удовлетворению потребностей граждан осуществлялось...