Авторитет сложно измерить в объективных величинах. При этом, его можно определить, как уважение, которое испытывают к руководителю сотрудники. И как доверие, которое они оказывают управленцу, как человеку, имеющему право отдавать распоряжения и как к эксперту в своей области. Чтобы оправдать наличие в управлении людей, не способных к качественному управлению людьми, даже была создана концепция лидерства, как какой-то особой способности человека к завоеванию доверия. В рамках этой концепции активно...

Нас часто спрашивают: как руководителю завоевать авторитет? Как заставить себя уважать? Как сделать так, чтобы сотрудники меня слушались. Так или иначе, этим вопросом задаётся каждый начинающий руководитель. Авторитет – это такая призрачная штука, которую приобрести так же трудно, как легко потерять. Власть, которую дает авторитет, – это сильный наркотик (не буду вдаваться в медицинские факты), поэтому потеряв власть, люди испытывают синдром отмены и начинают такое вытворять, чтобы снова свой авторитет вернуть, что мамадорогая...