Приветствуем, Читатель! Вводная Мы очень много говорили про разработку и аналитику чек-листов, но совсем упустили из виду механику заполнения. Исправляемся! -------------------- Статьи в дополнение основной темы: ☞ Создание чек-листов для оценки качества звонков ☞ Аналитическая функция Отдела контроля качества -------------------- Что такое чек-лист? Это основной инструмент для оценки качества соблюдения установленных стандартов. Он включает в себя параметры оценки, поля для заполнения и поле для комментария аудитора...

Узнай из нашей статьи, что такое чек-листы, с реальными примерами + Подборка лучших сервисов для создания своего чек-листа под любые потребности!