Сегодня многие вопросы можно решить быстрее — без ожидания в очереди, записавшись в МФЦ онлайн через чат-бот MAX. Запись проходит просто: вы открываете чат-бот, отвечаете на несколько вопросов и выбираете удобное время для визита. У каждого региона свой чат-бот МФЦ. Внутри такого чата можно записаться в МФЦ, отменить запись, посмотреть информацию о записи, статус обращения или узнать режим работы отделения. Это позволяет управлять визитом в одном месте без звонков и поиска информации на разных сайтах...

В МФЦ можно записаться заранее: в таком случае не придется ждать в живой очереди по талонам. Также нужно учитывать, что отделения отвечают за разный перечень услуг, поэтому предварительная запись сразу даст понять, помогут ли вам сотрудники конкретного МФЦ или нет. РБК Life разобрался, каким образом можно оформить запись: через «Госуслуги», официальный сайт, чат-бот или по телефону. В некоторых регионах записаться в МФЦ можно на региональных порталах «Госуслуг». В Москве для этого используют сайт mos...