В МФЦ можно записаться заранее: в таком случае не придется ждать в живой очереди по талонам. Также нужно учитывать, что отделения отвечают за разный перечень услуг, поэтому предварительная запись сразу даст понять, помогут ли вам сотрудники конкретного МФЦ или нет. РБК Life разобрался, каким образом можно оформить запись: через «Госуслуги», официальный сайт, чат-бот или по телефону. В некоторых регионах записаться в МФЦ можно на региональных порталах «Госуслуг». В Москве для этого используют сайт mos...

В МФЦ Томской области работает голосовой помощник по имени Тома, который предоставляет гражданам возможность получить консультацию по услугам, записаться на прием и узнать статус готовности документов. Электронный сервис постоянно совершенствуется и внедряются новые речевые модули, чтобы удовлетворить запросы пользователей. Об этом сообщает пресс-служба областной администрации. Во второй половине 2023 года функционал электронного помощника был расширен, и теперь робот-консультант может предоставить консультации в сфере недвижимости...