С первого октября 2026 года в России вступают в силу изменения в порядок работы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. МФЦ — это учреждения, куда граждане обращаются для оформления документов, получения справок, подачи заявлений на льготы и выплаты. Для пенсионеров МФЦ часто является основным каналом взаимодействия с государством, и любые изменения в его работе напрямую влияют на их жизнь. Первое изменение касается предварительной записи. С октября приём в МФЦ ведётся преимущественно по предварительной записи через Госуслуги или по телефону...

Многофункциональные центры «Мои документы» давно стали главным окном для пенсионеров: здесь оформляются пенсии, льготы, документы, справки — почти всё, что раньше требовало хождения по инстанциям. И работа МФЦ постоянно меняется: вводятся новые правила, расширяется перечень услуг, меняются порядок записи и приёма. Знание этих правил превращает визит в центр из мучительного ожидания в быстрое и понятное действие. Разберём, что изменилось и как пользоваться МФЦ максимально эффективно. Первое изменение — приоритетная запись для пожилых граждан...