Как упаковать товар, чтобы избежать жалоб и увеличить доход: 10 секретов успешной доставки
Привет! Я — Марина Лукина, арт-директор Bravus на Вайлдберриз. Сегодня хочу поговорить о том, как правильно упаковывать свой товар, чтобы клиенты не только получили его в сохранности, но и остались довольны. Возможно, вы уже столкнулись с ситуацией, когда отправленный вами продукт в итоге пришел поврежденным? Это не только стресс для заказчика, но и ваш личный провал, который может ударить по вашему доходу. Допустим, вы отправляете свою продукцию в защищенной упаковке. Все выглядит отлично — но что, если к вам вернутся клиенты с жалобами? Это решение проблем, когда ваше внимание на упаковке вызовет положительные эмоции у заказчика...