" Ранее я рассказал, почему фраза «Ну что?» раздражает клиентов. Сегодня расскажу - что писать вместо нее, чтобы получать ответы без негатива. 🚀 Главный принцип: не требуйте решения — предлагайте помощь. Вот как это звучит: 1️⃣ Вопрос + предложение помощи «Здравствуйте! Как продвигается обсуждение нашего предложения? Может быть, у вас возникли вопросы, на которые я могу ответить?» Что здесь хорошо: вы и интересуетесь ходом обсуждения, и сразу даете возможность задать вопросы. Не давите, а помогайте...