ПРО ALIEXPRESS Спор на Алиэкспрессе открывается в один клик – в личном кабинете через раздел «Мои заказы». Он призван решить разногласия между продавцом и покупателем на китайской торговой платформе. Основная причина открытия спора – заказ был оплачен покупателем, но не попал к нему в руки в силу обстоятельств. Закрыть спор может клиент или продавец – если в процессе разбирательства было достигнуто соглашение обеих сторон. В редких случаях диспут закрывает администрация Али, это происходит, когда спор обостряется, и к разбирательству подключаются арбитры...

Про AliExpress Бдительный покупатель с завидной периодичностью заходит в личный кабинет на Алиэкспрессе, чтобы мониторить статусы заказов. Вдруг отменят транспортировку, или посылка отправится по ошибочному адресу? При своевременном обнаружении неполадок с доставкой проще решать и выигрывать споры, да и нервов потратится существенно меньше. Если вы хоть раз заказывали товар на небезызвестном китайском маркетплейсе, то уже успели познакомиться со статусом «Заказ закрыт». Увидели его впервые?...

Многие пользователи в России столкнулись с закрытием заказов на Aliexpress после оплаты. Давайте разберемся, почему так происходит. Заказы закрываются через несколько минут после размещения. Купоны при этом не используются. Текст сообщения На русском: Ваш заказ 5029935013888042 закрыт Ваш заказ 5029935013888042 был закрыт по причинам безопасности. Проверьте страницу детализации заказа для получения дополнительной информации. На английском: Your order 5029935013888042 is closed Your order 5029935013888042 has been closed for security reasons...