Стереть плохие записи из кредитной истории нельзя, однако можно перекрыть их другими. «Обнулить» плохую кредитную историю с непогашенной просрочкой или другими нарушениями, подождав семь лет, нельзя. Записи в кредитной истории действительно хранятся семь лет и затем аннулируются, однако это касается только данных о погашенных кредитах, рассказал агентству «Прайм» директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй (НБКИ) Алексей Волков. В то же время записи о просроченных кредитах должны храниться неограниченное время...

Нет такого понятия, как поменять кредитную историю. Она обновляется по мере поступления информации от кредиторов. Сбербанк должен передать сведения о закрытии кредита в течение пяти рабочих дней. Если прошло больше времени, а в отчёте БКИ кредит до сих пор значится как действующий, обратитесь в Сбербанк, а также напишите заявление в БКИ, приложите справку о закрытии кредита. Бюро сделает запрос, убедится в корректности предоставленных вами сведений и обновит данные в кредитной истории...