Вы дописали текст, нажали на крестик, машинально ответили «Не сохранять» — и через секунду поняли, что натворили. Или Word закрылся сам, потому что зависла система. Или ноутбук выключился на нуле батареи. Экран пустой, файла нет, а вместе с ним нет двух часов работы. Хорошая новость: в большинстве таких случаев документ никуда не делся. Word и Excel всё это время писали его копию себе в служебную папку — просто не показали её вам. Ниже — где эта копия лежит, как её достать за пару минут и в каких случаях спасать уже нечего...